Politique de Confidentialité
DÉCLARATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES
Collecte d'informations personnelles
Dans le processus de vente que nous mettons en place, nous recueillons les informations personnelles que vous partagez avec nous, comme votre nom, votre adresse physique et votre e-mail, lors d'un achat sur notre site.
De plus, nous recueillons automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web, ce qui nous donne plus d'informations concernant le navigateur et le système d'exploitation que vous employez.
Marketing numérique : Avec votre accord, nous pourrions vous transmettre des courriers électroniques concernant notre site web, nos nouveaux produits et d'autres renseignements.
APPROBATION
Comment allons-nous obtenir votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour conclure une transaction, valider votre carte de crédit, passer une commande, coordonner une livraison ou effectuer un retour, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillons vos données et les utilisons uniquement dans ce but.
Si nous faisons appel à vous pour des motifs secondaires comme le marketing, nous solliciterons directement votre accord explicite ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.
Quelle est la procédure pour résilier mon accord ?
Si vous avez changé d'avis après avoir accordé votre consentement, vous pouvez le révoquer pour nous permettre de vous joindre et de collecter, utiliser ou divulguer vos informations à tout moment en prenant contact avec nous ici.
COMMUNIQUÉ
Si cela est imposé par la loi ou si vous violez nos Conditions de Vente et d'Utilisation, il se pourrait que nous divulguions vos informations personnelles.
SHOPIFY
Solution Orthopédique est hébergé par Shopify. Le site de vente en ligne qu'ils nous offrent nous donne la possibilité de vous présenter les produits et services de Solution Othopédique.
Les données vous concernant sont conservées dans les bases de données et le système de stockage proposé par Shopify. Dans l'application Shopify, la protection de vos données est garantie par un pare-feu qui en sécurise les informations.
Si vous effectuez un achat via une passerelle de paiement directe, Shopify retiendra vos informations de carte bancaire. La norme PCI-DSS de l'industrie des cartes de paiement assure la protection des informations personnelles. Les informations relatives à votre commande sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la compléter. Dès l'achèvement de la commande, les informations relatives à l'achat sont supprimées. Ainsi, notre équipe n'a pas directement accès aux données que vous avez employées pour votre commande. Ces informations sont fournies par les processeurs de paiement ainsi que par Shopify.
En effet, tous les systèmes de paiement direct se conforment à la norme PCI-DSS. Les cinq principaux réseaux de cartes de paiement (Visa, MasterCard, American Express, Discover Card et JCB) ont instauré la norme de sécurité des données pour l'industrie des cartes de paiement, connue sous le nom de PCI-DSS. Ces normes permettent à Mon Réducteur et ses fournisseurs de services d'assurer un traitement sécurisé de vos données de carte bancaire lors de vos transactions.
Pour plus d'informations, merci de consulter les Conditions Générales d'Utilisation de Shopify.
SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS.
En règle générale, les fournisseurs de services que nous engageons ne collecteront, n'exploiteront et ne révéleront vos informations que dans la mesure où c'est indispensable pour assurer les prestations qu'ils nous proposent.
Cependant, des fournisseurs de services tiers comme les plateformes de paiement et d'autres systèmes de transaction financière ont leurs propres politiques de confidentialité relatives aux données que nous sommes tenus de leur transmettre pour vos transactions.
En ce qui concerne ces fournisseurs de services, nous vous recommandons de consacrer du temps à l'examen minutieux de leurs politiques de confidentialité pour comprendre comment ils géreront vos données personnelles.
Il est important de noter que certains fournisseurs pourraient être situés ou avoir des installations dans une juridiction qui diffère de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous choisissez d'effectuer une transaction qui implique un fournisseur externe, vos informations pourraient être assujetties aux lois de la juridiction dans laquelle se situe ce fournisseur ou celles de la juridiction où sont localisées ses installations.
Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre opération est gérée par une passerelle de paiement basée aux États-Unis, il se peut que les informations vous concernant utilisées pour conclure la transaction soient divulguées conformément à la loi américaine, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous avez quitté notre site internet ou été dirigé vers un site tiers ou une application, vous n'êtes plus soumis à cette Politique de Confidentialité ni aux Conditions Générales de Vente et d'Utilisation présentes sur notre site.
Il se peut que pour naviguer sur notre site web, vous ayez à cliquer sur certains liens qui y sont disponibles. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites et nous vous recommandons de consulter attentivement leurs politiques respectives.
GARANTIE DE PROTECTION
Pour assurer la sécurité de vos données personnelles, nous mettons en œuvre des mesures appropriées et suivons les pratiques exemplaires du secteur pour garantir qu'elles ne soient pas égarées, mal exploitées, consultées, divulguées, modifiées ou supprimées de façon inadéquate.
Quand vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, elles seront sécurisées via le protocole SSL et protégées par un chiffrement AES-256. Bien qu'il n'y ait aucune assurance absolue pour toutes les techniques de communication ou de conservation des données sur Internet, nous sommes en conformité avec tous les critères de la norme PCI-DSS et instaurons des standards supplémentaires souvent adoptés dans le secteur.
Cookies
Voici un résumé des cookies que nous utilisons. Ils sont listés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou pas.
L'ID de session unique, connu sous le nom de _session_id, autorise Shopify à maintenir les informations relatives à votre session (source de référence, page d'atterrissage, etc.).
Le _shopify_visit ne conserve aucune donnée, il reste en vigueur pendant 30 minutes suite à la dernière visite. Cette fonctionnalité est utilisée par notre prestataire web pour comptabiliser les visites sur le site.
_shopify_uniq, sans aucune donnée stockée, expire à minuit (selon le fuseau horaire du visiteur) le jour suivant. Effectue le calcul du nombre de visites d'un client dans un magasin.
Le panier, qui a un identifiant distinctif, est valable pendant 14 jours et garde les détails associés à votre sélection d'articles.
_numéro_de_sécurité_session, identifiant de session sécurisé.
storefront_digest, un identifiant distinctif qui reste inconnu si l'établissement dispose d'un mot de passe, est utilisé pour déterminer si le visiteur présent a le droit d'accès.
DATE D'ARRIVÉE
En accédant à ce portail, vous attestez que vous avez atteint la majorité selon les lois de votre État ou province de résidence et vous nous donnez la permission d'autoriser toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site internet.
MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique de confidentialité est susceptible d'être mise à jour à tout moment, il est donc recommandé de la vérifier fréquemment. Les modifications et les éclaircissements seront appliqués immédiatement après leur mise en ligne sur le site web. Si nous apportons des changements importants à cette politique, nous vous notifierons ici la mise à jour. Cela vous permettra de rester au courant des données que nous recueillons, de leur traitement et, le cas échéant, des situations dans lesquelles nous les utilisons et/ou les divulguons.
Si notre boutique venait à être rachetée ou fusionnée avec une autre société, il se pourrait que vos informations soient transférées aux nouveaux dirigeants afin de continuer à offrir nos produits à la vente.